# 稳定币支付常见问题：钱包、费用、退款 | Cosmos Pay

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## 稳定币支付常见问题

钱包、受保护付款、退款、测试和费用：商家在开始前会问的问题。

更新于 2026年11月2日

### 常见问题 与解答。

按网络查看支付： [Stellar 支付](https://payments.cosmospay.lat/stellar?lang=zh), [Solana 支付](https://payments.cosmospay.lat/solana?lang=zh), [Monad 支付](https://payments.cosmospay.lat/monad?lang=zh)

#### Cosmos Pay 是什么？

Cosmos Pay 是面向拉丁美洲企业的稳定币支付网关。创建支付链接、托管收银台，或通过 API 创建支付意图；客户在 Stellar、Solana 或 Monad 上用自己的钱包付款，资金结算到您掌控的地址。

#### 我需要自己的加密钱包吗？

需要。使用 Cosmos Pay 时，在您接受的每个网络（Stellar、Solana 或 Monad）上，支付都会结算到您掌控的地址（在 Monad 上，经由为每笔支付创建的充值地址，该地址只能将款项转至您的地址）。您在控制台中将每个钱包添加到组织，并通过签名证明钱包属于您；在控制台创建的支付链接只会付款到这些钱包。Cosmos Pay 从不索要私钥，也不保存任何人的密钥，因此从第一笔支付起资金就归您所有，妥善保管密钥也是您自己的责任。

#### 我的客户需要注册账户吗？

不需要。您的客户无需 Cosmos Pay 账户，只需在该笔支付的网络（Stellar、Solana 或 Monad）上有一个持有您收款资产的钱包。他们打开收银台，扫描二维码或点击钱包按钮，然后在钱包中确认支付，无需注册任何账户。如果客户浏览器的语言是收银台支持的七种语言之一（英语、西班牙语、葡萄牙语、法语、德语、印地语和中文），收银台就会以该语言打开；网络手续费由客户的钱包支付。

#### 我的客户可以使用哪些钱包？

您的客户用自己的钱包，在链接结算的网络上支付 Cosmos Pay 支付链接。在 Stellar 上，可使用任何能打开 SEP-7 链接的钱包，例如 Freighter、xBull、Rabet、LOBSTR、Albedo 或 Cosmos Pay Wallet。在 Solana 上，可使用任何能读取 Solana Pay 链接的钱包，例如 Phantom 或 Solflare；在 Monad 上，可使用任何能读取 EIP-681 链接的 EVM 钱包。每个链接还附有二维码，因此在电脑上，客户也可以用手机钱包扫码支付。

#### 可以用哪些币种收款？

USDC、EURC、各网络的原生币（XLM、SOL 或 MON），或 Stellar、Solana、Monad 上的任何其他代币，例如 Solana 上的 USDT：创建链接时按发行方、铸币地址（mint）或合约指定即可。客户以该资产付款，您收到的也是同一资产。

#### Cosmos Pay 会持有我的资金吗？

不会。在 Stellar 和 Solana 上，付款人直接向您的地址付款。在 Monad 上，每笔支付会进入为其创建的充值地址，该地址只能将款项转至您的地址（扣除中继费用）：Cosmos Pay 不持有它的任何密钥。受保护付款在释放前暂存在智能合约中，而非由 Cosmos Pay 持有。

#### 我可以向自己的客户提供这些服务吗？

可以。Cosmos Pay 提供支付网关、支付、兑换和隐私支付即服务：整个服务由我们运行，您只需填写收款的钱包地址，并用您的钱包签名。每笔操作按您套餐的费率计费，您还可以加上自己的费用，支付到您选择的钱包。

#### 受保护付款如何运作？

客户照常付款，但资金不会立即到达您手中，而是暂存在智能合约中。交付确认后，资金将释放到您的钱包；确认方可以是客户，也可以是您，取决于您对该笔付款的设置。您设定交付期限；期限届满后，付款将按您的选择转入审核，或自动退款或自动释放。受保护付款每笔收取 1.95%，在您的套餐费率之外另计；退款时将扣除相同费用后退还。

#### 什么是隐私支付？

隐私支付是金额在链上保持私密的 Cosmos Pay 支付：网络验证零知识证明，而不是读取金额。它运行在 Stellar 上，基于 OpenZeppelin 为 Stellar 打造的保密代币，目前在测试网上提供；Solana 和 Monad 上的支付不提供隐私支付。每笔隐私支付按交易收取 0.18%，所有套餐相同。

#### 链接过期后会怎样？

Cosmos Pay 支付链接的有效时间有限，收银台会以倒计时显示。时间一到，收银台会提示链接已过期，停止请求付款，并请客户向您索取新的链接；再创建一个链接发给对方即可。如果之后仍有支付到达并经网络确认，该链接会被标记为已支付。

#### 如何退款？

Cosmos Pay 的支付不存在拒付：一旦网络（Stellar、Solana 或 Monad）确认一笔支付，它就是最终的。是否退款由您决定：退款就是您从自己的钱包向客户发回的一笔新支付。相比之下，银行卡支付在销售后数月内仍可能被提出争议。

#### 可以不用真实资金试用吗？

可以。在 Cosmos Pay 控制台中选择“沙箱”，或创建测试 API 密钥（以 dv_ 开头）：支付链接随即在 Stellar Testnet、Solana Devnet 和 Monad Testnet 上运行，其收银台会明确提示不涉及真实资金。在 Stellar Testnet 上可以用 XLM 收款，Testnet 的水龙头 Friendbot 可为测试账户充入 XLM。准备就绪后，生产 API 密钥（prod_）会在主网上执行同样的请求：网络由密钥决定，而不是由代码决定。

#### 可以更改收银台的外观吗？

可以。Cosmos Pay 托管收银台有四款设计，您在创建每个支付链接时为其选择一款：经典，单栏简洁呈现金额、实时状态和二维码；分栏，侧栏列出支付方式并带倒计时；收据，支付信息旁附一张收据；卡片，大号倒计时加一张载有二维码的支付卡片。每款设计都支持七种语言，且任何其他网站都无法嵌入收银台页面。

### 相关指南

[查看全部指南](https://payments.cosmospay.lat/learn?lang=zh)

#### [什么是稳定币支付网关？](https://payments.cosmospay.lat/learn/stablecoin-payment-gateway?lang=zh)

网关有什么作用、资金在哪里结算、网络费由谁支付，以及托管式与非托管式的区别。

#### [如何在线接受 USDC 支付](https://payments.cosmospay.lat/learn/accept-usdc-payments?lang=zh)

通过支付链接、托管收银台或 API 收取 USDC，并先在测试网上试用。

#### [如何在服务器上确认稳定币支付](https://payments.cosmospay.lat/learn/confirm-stablecoin-payments?lang=zh)

依据签名 Webhook 交付订单，而不是依据客户看到的页面：验证它、快速响应并跳过重复事件。

#### [如何在 WhatsApp 上发送支付链接](https://payments.cosmospay.lat/learn/whatsapp-payment-links?lang=zh)

在控制台中创建链接，通过聊天发送或打印其二维码，付款完成时即可看到。

#### [Stellar、Solana 与 Monad 收款对比](https://payments.cosmospay.lat/learn/stellar-vs-solana-vs-monad?lang=zh)

按 Cosmos Pay 的支持情况并列比较三个网络：链接格式、资产、测试网和费用。

### 立即开始接受 稳定币支付。

创建免费账户，生成测试密钥，今天就发出您的第一个支付链接。

[创建支付链接](https://dev.cosmospay.lat/login?next=%2Fdashboard%3Fview%3Dpayments)

#### 联系我们

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